Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

M. Karim Mezoui — MZ FROID, Square Jean Couture, 13110 Port-de-Bouc.

Contact : [email à compléter]

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous collectons :

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Ces données sont collectées uniquement pour répondre à votre demande de devis ou de renseignement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et répondre à vos demandes

• Établir un devis ou planifier une intervention

• Assurer le suivi de votre dossier client

Elles ne sont jamais revendues à des tiers ni utilisées à des fins commerciales sans votre consentement.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email à compléter]

En cas de litige non résolu, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

MZ FROID met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.